Daniel Goleman a imaginé un test amusant (et sans valeur scientifique) qui permet de mesurer votre quotient émotionnel (QE).
Cochez une réponse par question puis reportez-vous aux réponses pour comptabiliser vos points.
- Votre avion est secoué comme un prunier. L’hôtesse annonce: « Nous traversons une zone de fortes turbulences ». Que faites-vous?
- a) Vous continuez à bouquiner ou à regarder le film comme si de rien n’était.
- b) Vous observez du coin de l’oeil le personnel de bord et relisez la feuille d’instruction « en cas d’urgence. »
- c) Vous faites un peu de a) et de b).
- d) N’en savez rien. Jamais prêté attention à ça.
- Vous êtes au parc avec une bande d’enfants de 4 ans. Une fillette pleure parce que les autres ne veulent pas jouer avec elle.
- a) Vous les laissez se débrouiller.
- b) Vous discutez avec elle: comment pourrais-tu faire pour que les autres t’acceptent dans leurs jeux?
- c) Doucement, vous lui dites: « Voyons, me pleure pas. »
- d) Pour la distraire, vous lui lancez: « Viens! On va jouer à autre chose. »
- Vous espériez avoir la note 6 au lycée, vous n’avez qu’un 4.
- a) Vous faites des plans pour vous améliorer.
- b) Vous prenez la résolution de faire mieux.
- c) Vous pensez: tant pis pour cette matière, j’excelle dans les autres!
- d) Vous allez voir le prof et râlez pour qu’il vous mette une meilleure note.
- Vous vendez des assurances. Après 15 appels, vous faites chou blanc. Découragé, vous vous dites:
- a) C’est un sale jour, demain ça ira mieux.
- b) Qu’est-ce qui cloche avec moi pour que j’aboutisse à tous ces refus?
- c) Je vais essayer quelque chose de nouveau dans mes prochains téléphones.
- d) Je vais changer de boulot.
- Vous êtes manager. Lors d’une réunion, un employé se permet une blague raciste.
- a) Vous ignorez – après tout, ça n’est qu’une blague.
- b) Vous faites venir la personne dans votre bureau et la réprimandez.
- c) Devant tout le monde, vous faites immédiatement remarquer qu’ici, on ne fait pas ce genre de blagues.
- d) Vous suggérez à l’employé de suivre un cours de formation sur le thème des diversités ethniques.
- Votre ami est fou furieux parce qu’un chauffard lui a coupé la route.
- a) Vous lui dites de ne pas en faire tout un plat et d’oublier.
- b) Vous mettez sa cassette favorite pour le distraire.
- c) Vous renchérissez et l’aidez à sortir toute sa haine du chauffard.
- d) Vous dites que ça vous est aussi arrivé, mais qu’après coup vous vous êtes rendu compte que la voiture se rendait aux urgences.
- Scène de ménage dévastatrice.
- a) Vous faites une pause de vingt minutes pour vous calmer, avant de reprendre la discussion.
- b) Vous coupez la discussion sans vous troubler et ne répondez pas aux provocations.
- c) Vous vous excusez et demandez à votre partenaire d’en faire autant.
- d) Vous prenez un instant de réflexion intérieure pour récapituler aussi objectivement que possible vos griefs.
- Vous dirigez un groupe qui doit résoudre un problème.
- a) Vous tirez votre agenda pour que chacun vienne avec les meilleures solutions dans les meilleurs délais.
- b) Vous prenez du temps pour que chacun fasse connaissance.
- c) Vous demandez à chacun quelles sont ses idées, pendant qu’elles sont encore fraîches.
- d) Vous mettez sur pied un brain-storming: toutes les solutions qui passent par la tête des gens sont bienvenues.
- Votre fils de 3 ans est hypersensible, il craint nouveaux endroits et personnes depuis sa naissance.
- a) Il est timide: il faut le protéger.
- b) Allons voir un psy pour enfant.
- c) Vous l’exposez à ce genre de situations pour qu’il domine sa peur.
- d) Vous l’entraînez très progressivement à faire face à des situations de ce type.
- Vous voulez vous remettre à l’instrument de musique que avez négligé dans votre enfance.
- a) Vous vous y attelez chaque jour, pour des exercices.
- b) Vous choisissez d’abord des morceaux à votre portée.
- c) Vous vous y mettez seulement quand vous en avez envie.
- d) Vous choisissez des morceaux difficiles, que vous finissez par maîtriser.
Calculez votre QE:
Q1: Toutes les réponses sont bonnes, sauf D, qui montre que vous êtes inconscient de vos réponses sous stress.
A=20, B=20, C=20, D=0
Q2: B est la meilleure réponse. Vous savez utilizer les crises pour en tirer le meilleur parti.
A=0, B=20, C=0, D=0
Q3: A est la meilleure réponse. La volonté d’élaborer un plan est preuve de self-motivation.
A=20, B=0, C=0, D=0
Q4: C est la meilleure réponse, un signe d’optimisme, de persévérance et d’imagination.
A=0, B=0, C=20, D=0
Q5: C est la meilleure réponse. Vous êtes très clair sur ce qui est socialement permis au sein de l’entreprise.
A=0, B=0, C=20; D=0
Q6: D est la meilleure réponse. Vous êtes capable tout à la fois d’empathie et de calmer la situation en modifiant les points de vue.
A=0, B=5, C=5, D=20
Q7: A est la meilleure réponse. 20 minutes sont physiologiquement nécessaires pour que corps et cerveau se calment et redeviennent cool.
A=20, B=0, C=0, D=0
Q8: B est la meilleure réponse. Le travail en groupe est plus créatif si l’harmonie règne.
A=0, B=20, C=0, D=0
Q9: D est la meilleure réponse. Vous ne placez pas les gens devant des défis qu’ils sont incapables de relever.
A=0, B=5, C=0, D=20
Q10: B est la meilleure réponse. Vous savez mêler apprentissage et plaisir, ce qui donne les meilleurs résultats.
A=0, B=20, C=0, D=0
Faites votre total…
Avec 200 points, vous avez un QE maximum.
Avec 100 points, vous avez la moyenne.
En dessous, vous avez du chemin à faire.
A vous de jouer: testez-vous et faites-moi remonter votre note…!
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