L’efficacité relationnelle n’est pas simplement une question d’argumentation et encore moins de grade, de symbole de rang ou d’autorité.

Ce qui fait un bon relationnel, c’est le doigté raffiné, l’habilité de traiter avec les gens.

Il y a bien longtemps que le président américain Lyndon Johnson l’a compris.

Pour apprendre à développer son pouvoir de persuasion, il a établi 10 règles:

1. Apprenez à vous souvenir du nom des gens. Une lacune sur ce plan peut indiquer un manque d’intérêt.

2. Soyez agréable de sorte que les autres ne soient pas tendus en votre présence. Soyez du genre copain

3. Soyez détendu, facile à vivre, de sorte que rien ne vous déconcerte.

4. Ne soyez pas égoïste. N’essayez pas de donner l’impression que vous savez tout.

5. Intéressez-vous sans cesse à tout ce qui vous entoure, de sorte que les autres puissent tirer un élément intéressant de votre rencontre.

6. Surveillez les côtés désagréables de votre personnalité, même ceux qui peuvent être inconscients.

7. Essayez sincèrement d’éliminer tout malentendu présent ou passé.

8. Exercerez-vous à aimer les gens jusqu’à ce que cela devienne naturel.

9. Ne ratez jamais une occasion de féliciter un individu qui vient d’accomplir quelque chose et exprimez votre sympathie à l’égard de l’infortune de ceux qui vous entourent.

10. Apportez de la force spirituelle aux autres et ils vous en aimeront davantage.

Communiquez Efficacement V2

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